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信态观点

信诚财富周刊326期:高层喊话,周期逆袭2013-07-12 来源:信诚基金管理有限公司

F   一周市场回顾

代码

指数

上周五收盘点位

本周五收盘点位

周涨跌幅

今年以来涨跌幅

000001.SH

上证综指

2007.20

2039.49

1.61%

-10.12%

000300.SH

沪深300

2226.85

2275.37

2.18%

-9.81%

000905.SH

中证500

3371.53

3425.14

1.59%

4.56%

399001.SZ

深证成指

7856.59

8012.84

1.99%

-12.11%

399005.SZ

中小板指

4650.12

4691.33

0.89%

10.73%

399006.SZ

创业板指

1057.27

1096.30

3.69%

53.57%

399106.SZ

深证综指

922.44

940.19

1.92%

6.70%

截至2013712日收盘数据。有关信诚基金旗下基金净值,请至公司主页浏览http://www. xcfunds.com

F   一周视点

挖掘“新兴”牛股 信诚新兴产业基金掘金新兴产业

近期,契合经济转型步伐的新兴产业极其受宠,不仅相关主题基金成为中考最大赢家,今年来中证新兴产业指数跑赢同期上证综指近20个百分点(截止7月8日)。在此背景下,将于本周五(7月12日)结束募集的信诚新兴产业股票型基金(000209)备受投资者瞩目。

业内人士也指出,当下中国经济正处于转型的关键时期,战略性新兴产业对促进经济结构调整、转变经济发展方式具有举足轻重的作用。由产业升级带来的投资机遇,也势必在资本市场逐步显现。对于广大投资者而言,通过借道相关主题基金产品,可较充分抓住新兴产业局部牛市行情的机会。

正在发行的信诚新兴产业基金拟任基金经理谭鹏万明确指出,新兴产业作为经济增长发动机,是未来10年主要的经济增长动力。信诚新兴产业基金重点把握经济结构转型背景下新兴产业的投资契机,从那些朝阳行业中选择技术、商业模式、管理能力突出的公司,分享未来经济发展的成果。

可见的是,正是靠对新兴产业的充分挖掘,谭鹏万管理的信诚深度价值股票基金(LOF)今年业绩表现领先。据银河证券基金研究中心数据,截至6月底,信诚深度价值过去1年净值增长率20.23%,在标准股票型基金中排名33/298,过去2年净值增长率12.68%,在同类标准股票型基金中排名16/241。据信诚深度价值一季报显示,其前十大重仓股中就有大华股份(002236)、海康威视(002415)、碧水源(300070)等新兴产业牛股。

对于目前市场的调整,谭鹏万指出,流动性偏紧是当前市场遭遇调整的重要原因。事实上,此次“钱荒”不如说是经济结构转型正在继续深化的一个缩影,政府没有大肆放松流动性也体现了政府促转型的决心。对于下半年,谭鹏万认为流动性会紧于上半年,但考虑到就业和企业资金链紧张的问题,货币政策进一步收紧的可能性较小。另外,鉴于经济增长方式转变的需要,政府出台大规模经济刺激计划的可能性较小,政策重点将围绕“经济转型”做文章,采用温和的调控政策,市场机会必然大部分表现为结构性行情。

基于此,谭鹏万表示,下半年首选新兴产业等朝阳行业,从中选择技术、商业模式、管理能力突出的公司,密切跟踪其盈利和估值变化,“为了促转型,中国政府设立的经济发展目标也从单独追逐GDP的增长速度到更加注重GDP质的提升,传统行业如煤炭、钢铁等行业面临改造升级的压力,粗放型的增长方式难以为续,而新兴产业凭借其鲜明的技术特征和前瞻性的发展理念代表了未来中国经济发展的主要方向,是未来10年主要的经济增长动力。”

谭鹏万进一步指出,目前中国新兴产业刚刚起步,根据“十二五”规划的发展目标,按照2010-2020年GDP的年均增速为7%来计算,这10年间存在超过11万亿的市场空间,所以新兴产业应该是中国未来10年的投资良机之一。

 

信诚新兴产业:把握经济结构转型的投资契机

信诚新兴产业股票(000209)型证券投资基金(简称“信诚新兴产业”)是一只主题投资策略基金,主要把握经济结构转型背景下新兴产业的投资机会,该基金通过深入研究并积极投资新兴产业的优质上市公司,在有效控制风险的前提下,力求获取超额收益与长期资本增值。

把握经济结构转型下的投资契机:信诚新兴产业基金重点把握经济结构转型背景下新兴产业的投资契机。就当前国内经济形势,中长期国内经济结构转型已经成为趋势,未来随着产业结构调整的不断深入及相关政策的扶持,符合国家产业发展方向的板块存在投资机会。作为经济转型的关键内容,新兴产业将继续得到国家政策的大力支持,由此衍生出的新兴产业主题投资机会依然被长期看好。与此同时,随着经济转型的逐步深入,围绕新兴产业投资的主题基金数量也在逐渐增多,信诚新兴产业基金正是在此背景下孕育而生。

改革预期加强,下半年面临投资机遇:就下半年市场投资环境来看,经济增长下滑的格局对市场趋势性投资机会形成约束,资金面状况较上半年趋紧,但对于改革的预期在下半年或更加强烈。当前政府对于经济增长放缓的容忍度提升,政策以稳健为主,增量货币提振经济的方式难以重演。同时,政府对转变经济增长发展方式的态度更为坚定,下半年可能释放出相关政策利好,该基金面临良好投资机会。

基金经理对成长股有良好把握:信诚新兴产业的基金经理由谭鹏万担任,其目前也担任信诚深度和信诚精粹成长的基金经理,这两只基金在投资风格上略有差异,其中信诚深度更侧重安防、环保、医药等成长股投资,信诚精粹成长则偏重金融、地产等低估值股票的投资。信诚深度基金上半年良好的业绩也体现出该基金经理对于成长股突出的把握能力。

投资建议:信诚新兴产业基金重点把握经济结构转型背景下新兴产业的投资契机,符合国家产业发展方向,同时下半年包括十八届三中全会、中央经济工作会议都可能释放出相关政策利好,基金在建仓后面临良好的投资机会。该基金属于高风险的基金品种,适合风险承受能力较强、希望获取长期较高收益的投资者。

(本文来源:国信证券,该文刊登于2013年7月8日《中国证券报》金牛基金周刊)

F   分级基金加油站

信诚分级基金杠杆率及折溢价情况

http://www.citicprufunds.com.cn/include_2012/fjjj/fjindex.shtml

信诚基金指数分级基金专区正式上线,为投资者提供更加专业的服务。截至2013711日收盘,信诚中证500B基金实际杠杆倍数为2.51倍,最新溢价率5.29%;信诚沪深300B基金杠杆倍数为2.39倍,最新溢价率为7.32%。(具体见下表。数据来源:海通证券基金研究中心,截至2013711日)

基金代码

子基金名称

实际杠杆

最新折溢价率(%

整体折溢价率(%

7日日均换手率(%

150028

信诚中证500A

-

-3.02

0.26

1.01

150029

信诚中证500B

2.51

5.29

0.26

11.98

150051

信诚沪深300A

-

-6.63

-0.79

2.74

150052

信诚沪深300B

2.39

7.32

-0.79

7.67

F   一周要闻回顾

1、【李克强:宏观调控要使经济增长率不滑出“下限”】  

79日,中共中央政治局常委、国务院总理李克强在广西主持召开部分省区经济形势座谈会并作重要讲话。李克强在会上表示,今年以来,我国经济运行总体上保持平稳,主要指标仍处于年度预期的合理区间,经济结构调整稳中有进,转型升级稳中提质。但经济环境更加错综复杂,有利条件与不利因素并存,经济既有增长动力,也有下行压力。

李克强指出,我国正处于必须依靠经济转型升级才能持续健康发展的阶段,统筹推动稳增长、调结构、促改革十分重要。稳增长可以为调结构创造有效空间和条件,调结构能够为经济发展增添后劲,两者相辅相成;而通过改革破除体制机制障碍,则可为稳增长和调结构注入新的动力。

李克强指出,宏观调控要立足当前、着眼长远,使经济运行处于合理区间,经济增长率、就业水平等不滑出“下限”,物价涨幅等不超出“上限”。要形成合理的宏观调控政策框架,针对经济走势的不同情况,把调结构、促改革与稳增长、保就业或控通胀、防风险的政策有机结合起来,采取的措施要一举多得,既稳增长又调结构,既利当前又利长远,避免经济大起大落。

李克强指出,要统筹“新四化”发展,促进工业化和信息化深度融合,推进以人为核心的新型城镇化,以发展服务业、创新驱动、淘汰落后产能等为抓手,加大结构调整力度。加快行政管理、财税、金融、价格等重点领域和关键环节改革步伐,更好地发挥市场机制的作用,更有效地调动民间投资积极性,更显著地增强市场活力。

2、【新华网:李克强三次基层调研传递中央政策从未改变】  

712日凌晨,新华网刊发文章指出,中央经济政策从未改变。李克强总理的三次基层调研,反复提及保持宏观经济政策的稳定性,传递中央政策从未改变的信号。新一届政府履新118天,调控潜行,“稳增长”、“促改革”“调结构”三个关键词透露出了李克强的宏观经济调控政策。

文章认为,新一届政府上任伊始,就清晰的意识到破解中国经济不平衡、不协调、不可持续的深层次矛盾关键在于推动经济转型,把改革的红利、内需的潜力、创新的活力叠加起来,形成新动力,并且使质量和效益、就业和收入、环境保护和资源节约有新提升,打造中国经济的升级版。

3、【伯南克:即使失业率降至6.5%也不会急于升息】  

美联储主席伯南克周三(710日)表示,美联储将在未来一段时间继续维持当前宽松的货币政策立场。目前美国的通胀率仍维持在低位,且美国财政政策能够为经济提供的帮扶很有限的背景下,此后继续维持宽松货币政策就是美联储的唯一选择。伯南克并表示,美联储不会在失业率降至6.5%以下时,就立刻自动加息。

伯南克还称,美联储对经济前景仍持乐观态度,因为目前,住房市场仍对经济构成利好,而美国家庭的资产负债状况也已经改善,然而,经济却仍然面临着来自外部的相当大的风险,并对美国经济能顶住外部压力持续增长倍感振奋。

伯南克同时表示,全球央行目前已达成共识,认为在强化货币政策的同时,也需要出台金融问题框架机制,并需要将两者有机结合。在对历史作回顾时,并称美国在1984年至2007年间持续的高增长低通胀环境导致了金融企业过度追逐风险,并诱发了此后的经济危机。并强调,维持金融市场的稳定,和确保货币政策的有效都是包括美联储在内各国央行的根本任务所在,两者拥有同等的重要性,在维系宏观经济稳定的过程中都是不可或缺的。

 

4、【四大行贷款强劲反弹7月首周大增近1700亿】  

知情人士透露,7月首周四大行贷款投放异于往常,大增近1700亿。从6月情况看,四大行新增贷款投放仅约2700亿,其中最后一周负增长约230亿,投放低于市场预期。交行首席经济学家连平指出,通常6月银行会有冲贷款规模的动作,到了7月会因储备项目所剩无几而减缓贷款投放,但今年情况特殊。

连平指出,今年6月流动性紧张局面罕见,银行获得头寸能力减弱,同时又有满足季末存贷比的要求,在存款增长乏力的前提下,银行自然要压制贷款的投放,也因此,7月随着季初流动性的改善,贷款需求又可能得到集中释放。

5、【中国出口增速17个月来首现下滑】  

海关总署710日公布,6月出口总值1743.2亿美元,同比下降3.1%,为17个月以来首现负增长;进口1471.9亿美元,减少0.7%,为四个月最差增幅;贸易顺差271.3亿美元,减少14.3%。有分析认为,外贸依旧面临着比较严峻的挑战,出口前景年内难以显著改善,经济复苏将因此受到拖累。

出口数据一直饱受争议。201212月至2013年的4月份,出口总值同比增幅均为两位数,20131月份升至25%,创下20113月新高;2月小幅回落至21.8%3月、4月均高于10%。海关总署710日坦言,前四个月的外贸统计数据中反映出存在着一些套利贸易情况。4月中下旬开始,官方采取措施加强监管,出口数据在5月份被打回原形,大跌至0.96%。官方认为,目前套利贸易已得到基本控制。

海关当天公布的数据还显示,今年上半年,全国进出口总值19976.9亿美元,扣除汇率因素后同比增长8.6%。其中出口10528.2亿美元,增长10.4%;进口折合9448.7亿美元,增长6.7%;贸易顺差1079.5亿美元,扩大58.5%

区域方面,上半年,中美双边贸易总值为2440.1亿美元,增长5.6%。与东盟双边贸易总值为2105.6亿美元,增长12.2%。内地与香港双边贸易总值为2066.5亿美元,增长40.2%。中欧及中日双边贸易双双下滑,前者总值2592.1亿美元,下降3.1%;后者为1469.2亿美元,下降9.3%

海关总署新闻发言人郑跃声表示,下半年的进出口,仍然面临着比较严峻的困难和挑战,第三季度出口情况不容乐观。国家已经确定对外贸易要转变发展方式,调整商品结构一系列措施。不过,目前尚未获知下半年出台促进外贸稳定发展新政的消息。

中金公司对此点评称,6月进口和出口双双同比负增长,显著低于市场和中金的预期。二者环比增长为历年6月份最低水平。6月份特殊监管区域物流贸易出口和对中国香港出口继5月大幅回落后继续下滑,但趋于平稳,显示贸易数据已经基本挤去了套利资本流入的水分。PMI出口指数下滑和人民币有效汇率升值预示出口前景难改善,进口价格和国内PPI下滑反映内需仍然偏弱。6月贸易顺差较5月季节性回升,但同比下降。2季度贸易顺差低于上年同期,预示净出口对GDP贡献将较1季度大幅下滑。

渣打银行宏观经济师李炜则据上述数据推测,监管层未来将有意放缓人民币升值步伐,至少市场预期会贬值,可能推低人民币价格。他同时预计下半年出口增速的合理水平会在5-8%之间,四季度整体会企稳。

F   他山之石

周期股“逆袭” 券商认为难全面启动

【国泰君安:下调今年出口增速至9%进口增速至7%  

国泰君安710日发布6月中国外贸数据点评称,6月出口增速低于预期,进口回升再成幻想。预测7月出口增长5.6%,进口增速达到3.2%,贸易顺差将达到301亿美元。下调13年出口增速从10%9%,下调13年进口增速从8%7%,全年贸易顺差达到2900亿美元。

报告称,人民币继续贬值。在人民币国际化刚上路的阶段,人民币不存在大幅度贬值风险,但是其周期波动越来越遵循市场规律。经过这轮“钱荒”的大幅波动后,人民币内外利差是缩小的,这也是近期人民币疲软的重要原因。虽然央行已经开始通过人民币中间价的坚挺来提升对人民币的信心,但由于出口的弱势将使得人民币在三季度将延续贬值的趋势。

【海通证券:周期股难全面启动继续持有成长股】  

海通证券711日发布每日早报称,冷静看待周期反弹,继续持有成长股。周期股反弹源于预期波动,地产是个案,周期股难全面启动。

报告称,政府稳增长手段有限,周期股中只有地产业绩优、估值低,再融资放开改善企业财务负担,有反弹动力。但地产销售和开工关系说明地产链弹性已下降,地产股表现难以扩散至泛周期。

报告还重申主战场和辅战场判断,继续持有成长股。维持《策略周报-识别两个战场-20130708》中的观点“资金紧张纾缓,危机担忧渐去,市场处于可为阶段。转型大背景下,主战场的阵地战仍在转型方向的成长股,辅战场可游击参与地产、创投期货。”

【海通证券:政策宜稳健而不宜摇摆经济转型才有希望】  

海通证券711日发布每日早报称,6月进出口均同比下滑,联系到前期公布的6PMI创新低,意味着经济下行压力加大。海通认为,政府稳增长手段有限,货币驱动的模式已到尽头,而收入下滑制约财政能力,目前传统方式中仅剩地产可以刺激,但在长效调控机制建立之前放松地产将导致泡沫加大;转型经验表明增长和就业可以脱钩,发展服务业可保就业稳定,政府需要切实转变以GDP为纲的发展模式,政策宜稳健而不宜摇摆,经济转型才有希望。

此外,报告还表示,下调全年出口增速至5%。同时考虑货币条件偏紧、盈利羸弱或拉低国内投资,下调进口增速至3.6%,全年贸易顺差达2600亿美元。  

【东方证券:短期市场乐观情绪渐起但预计向上空间不大】  

东方证券711日发布晨会纪要表示,短期市场乐观情绪渐起,但预计向上空间不大,未来三季度仍有风险点,中期仍需谨慎。前期的负面因素已经基本有所反应,市场情绪已有所修复,但对于反弹不能抱过高期望,经济和改革都不支持市场大幅向上,市场维持震荡的概率比较高。在三季度末来看,市场仍然面临QE退出等因素的风险,因此中期仍然维持谨慎态度。

报告称,配置上,建议分三条线索展开,首先可以关注前期下跌幅度较大的低估值蓝筹;其次,可以关注自身景气度处于较好状态的行业,建议关注即将进入投资高峰期的4G通讯和电力设备制造业;最后,风格上看,创业板整体业绩增速预期偏高,进入中报披露期后面临盈利增速预期下调的风险,建议自下而上寻找业绩超预期个股,另外近期市场的大幅下跌致使大量质优股遭到错杀,建议关注。

【招商证券:短期内市场反弹有望延续但反弹空间有限】  

招商证券711日表示,总体上,短期内反弹有望延续,但反弹空间有限,中期偏弱格局尚无改变。政策预期的强化有待于经济的加速下行,而目前并无明显迹象,中期市场在经济去产能、金融去杠杆压力下仍有下行压力。

【银河证券:料短期A股市场将在2000点处做强势震荡】  

银河证券711日发布大势研报称,股指大幅反弹有助于市场震荡筑底格局形成。短期来看,市场预期未来政策方面会有一定的宽松。有利于缓解了投资者对于宏观经济疲弱的担忧,给予市场想象空间。但复杂的经济环境决定了市场的运行不会一帆风顺,再度走弱的宏观数据意味着经济的增长前景不容乐观,未来A股市场走势仍将继续受到压制。

但报告也表示,上半年周期板块的表现基本反映了投资者对经济层面极端悲观的预期,制度变迁背景下政策红利的释放也将成为支撑资本市场的一个重要因素。所以,近二日A股市场在受不利数据“冲击”中风险情绪较为平复,市场也出现反弹,只是其持续性有待基本面的配合。关注政策面和经济面变化。操作上,短期关注超跌和半年报业绩超预期个股的投资机会。预计短期A股市场将在2000点处做强势震荡。

【中信建投:配置上传统行业重在择时新兴成长行业重在选股】  

中信建投证券710日发布2013年中期投资策略报告之策略篇称,美欧经济的态势、国内库存周期运动、短期政策和中期改革推进的力度,决定了下半年市场的趋势。在配置上,传统产业守住底线,新兴成长扩展空间,传统行业重在择时,新兴成长行业重在选股。

在传统行业中,(1)看好地产、证券的基础配置价值。(2)看好上游行业的择时价值,密切关注3季度中后期的时间窗口。中期角度,新兴成长行业发展空间较大,看好医药、TMT、环保、文化传媒和航天军工等。

报告称,2013年上半年,人民币升值持续,但中国经济调整回落,美国退出QE逐步明朗,资源国光环不再,后危机时代的全球经济此消彼长的格局已然展开,并成为影响全球经济和市场的核心因素。

【中投证券:市场短期或转入弱势整理阶段调整格局不变】  

中投证券711日发布今日早报称,基本面方面,短期看,当前市场对下半年经济增长及盈利增长预期经过前期下调后相对平稳,向上和向下空间都不大。中期来看,在经济转型的大背景下,未来个股走势分化的状况将会持续,传统产业股会继续低迷,但优质成长股会维持强势,其继续受到市场的追捧。综合分析,市场短期或转入弱势整理阶段,调整格局不变,有可能宽幅震荡,建议投资者谨慎操作。

【长城证券:中国出台刺激政策概率较小】  

  长城证券711日发布晨会纪要表示,李克强总理的讲话使得市场对稳增长政策充满预期,长城证券认为出台刺激政策概率较小。预期7月周期品价格暂时企稳、8月量暂时企稳,是周期股反弹的背景,但价格弹性不大。

【开源证券:下半年上证指数或在1800点至2500点间波动】

开源证券710日发布A股中期投资策略称,预计在三中全会召开前困扰A股的重大问题应该会有解决办法,下半年上证指数的波动区间可能在1800点至2500点区间。

报告称,在三中全会后可能出现全年高点,目前阶段应该是选股介入的相对低点。操作上对指数不必抱有过高的期望值,尤其是78两个月指数波动会很大。从中期看,轻指数重个股的操作思路不能动摇。就当前市场热点来看,中小盘和创业板股应该是投资者的首选项。具体操作可以关注经济转型后的战略型新兴产业板块,其中手机互联网、4G通讯、物联网、大数据、网络安全等前沿科技领域的个股未来成长空间较大。

在仓位上,报告建议尽可能在指数位于2000点下方适当加仓,在指数处在2200点以上时逐步减仓,把握好波段操作的空间。此外,在心态把握上不要太贪心,有了盈利要阶段退出落袋为安。报告认为,聚焦科技创新的投资思维切换将是大势所趋,尽管创业板为代表的科技股短线或有回落风险。但从长远来看,以新兴产业为代表的个股仍有“黄金”,值得投资者关注。  

【中原证券:积极关注水泥建材等周期行业可能出现的反弹机会】  

中原证券711日发布晨会纪要表示,仅凭周三一天的大涨还不足以判断本轮调整底部的探明,投资者仍需密切关注未来政策面的变化情况,以及领涨热点的持续性,后续资金跟进的情况等多种因素。

中原在这里假设,如果宏观政策显著调整,相应的提振经济的政策陆续出台,那么最先受益的无疑是早周期的相关行业。因此建议投资者近期在密切关注政策面、资金面的同时,可以开始积极关注水泥建材、煤炭、有色金属、券商以及保险等周期行业未来可能出现的反弹机会。同时建议继续关注中报业绩超预期的部分个股的投资机会。  

【国都证券:预计下半年管理层或在财政和产业政策方面有所作为】  

国都证券711日发布晨报称,进出口形势严峻,市场憧憬托底政策。展望下半年,预计整体形势仍不乐观,但随着美国经济的稳定复苏,预计出口整体增速有望恢复至5%以上水平;而进口增速在大宗商品价格低迷及调结构去库存压力下,整体仍难以恢复至5%以上,完成全年进出口总额增速目标8%存在较大难度。

报告称,在管理层对经济增速放缓容忍度提升且强调优化金融配置支持结构调整与转型升级思路下,预计货币政策仍以公开市场操作为主,下半年或将在财政、产业政策方面有所作为,或通过加大民生工程投资及加快新型消费服务业发展等措施,以防止经济下行突破容忍底线。本月底中央经济工作会议即将揭晓下半年整体宏观政策基调。

【方正证券:经济下滑背景下周期股不具备持续上涨基础】  

方正证券711日发布融资融券内参称,周期股逆袭的原因一方面在于超跌较为严重,另外一方面在于房地产上市公司融资政策放松的传闻再起,方正认为房地产上市公司融资政策放松的可能性确实存在,但是在管理层“严格防控房地产融资风险”的总基调下,直接融资放开可能难以抵消间接融资受限所带来的影响,因此这一类传闻带来的还只是短炒机会。

报告表示,在经济下滑的背景下,周期股不具备持续上涨的基础,因此对周三周期股带领大盘大幅反弹的现象持谨慎态度,类似的情况在以往的弱势格局中也较为常见,但它一般不会改变市场趋势。

F   一周热门微博

信诚基金官方微博(新浪):

http://weibo.com/citicprufund/

@郭敬明:【《小时代2:青木时代》89日全国公映 #小时代青春不散场#】青春是寒冷黑暗的嶙峋森林,成长是漫长的告别,心是孤独的捕手。我们最终还是彼此成长为了对方的血色迷宫。也许这条路上我们终将走散,但在此之前,让我与你为伴。黑暗无边,与你并肩。黑暗无边,与你并肩。

@人民日报:【摆对花草才健康】中国农业大学农学系副教授游捷建议,最好根据住宅各个角落的不同特点,选择不同的花草:1.客厅养常春藤吸尘吸烟雾。2.卧室养仙人掌提供氧气。3.厨房放吊兰净化空气。4.书桌上放薄荷提神。5.洗手间放虎尾兰吸湿。6.阳台种爬山虎减少阳光辐射。7.玄关放发财树保持湿度。

@李开复:【五条简单技巧与你的客户保持紧密关系】1、你真正的客户不是批发商、零售商,而是最终的消费者;2、注重观察和倾听,勤打电话,甚至拜访他们;3、把握垂直关系,留意那些客户链条中的关键环节;4、充分利用客户反馈,调整自己的核心思想;5、真正重视起来你顾客的满意度。

@中国企业家杂志:心若改变,态度就会改变;态度改变,习惯就会改变;习惯改变,人生就会改变。——甘地

@经济观察报:【官员:我们不是发达国家食品安全标准要考虑国情】国家食品安全风险评估中心主任助理王竹天近日表示,中国是发展中国家,要按国情制定食品安全标准,不仅要保护自己的健康,还要促进食品行业健康发展。“举例,若大家都拿欧盟的标准来要求北京空气质量的话,那天天都不合格。”(中新网)

@每日经济新闻:【李迅雷:一些地方已破产中国危机3年内全面爆发】继公开表示中国将在五年内爆发经济危机之后,海通证券副总裁、首席经济学家李迅雷近日告诉记者,经济危机更可能在两到三年内全面爆发。最大的风险点将来自房地产市场。另一重风险来自经济增速放缓的背景下,产能过剩矛盾的加剧。